eareaВидеть состояние дел
Какие вопросы открыты, к каким объектам относятся и где требуется управленческое решение.
Для управляющих компаний · индивидуальный проект
Много объектов.
Одна понятная
картина.
Исследуем, как связать запросы арендаторов, объекты и работу эксплуатации. Начинаем с процессов вашего промышленного парка.
Концепция рабочего пространства
Территория. Объекты. Запросы.
Корпус ААрендаторы и помещения
Корпус БВопросы эксплуатации
Общие зоныИнженерная инфраструктура
Состав и связи определяются под конкретный парк.
Определим границы проекта
Кому нужна информация
и какие решения?
Понимать порядок обращения
Куда направить запрос, какие данные приложить и где получить ответ по своему вопросу.
Работать с контекстом объекта
Что произошло, где находится объект и какая история уже связана с этой ситуацией.
Направления для разработки
Соберём проект
вокруг ваших
процессов.
Это варианты будущего решения. Возможности, интеграции и ограничения фиксируем после обследования.
Заявки арендаторов
Категории запросов, необходимые данные, порядок рассмотрения и история.
Структура территории
Корпуса, помещения, общие зоны и связи с участниками.
Учёт ресурсов
Источники показаний, проверка данных и требуемые отчёты.
Интеграции
Разберём обмен с действующими системами и техническую возможность каждого подключения.
Первый этап
Начнём с одного процесса.
Проверим пользу на объекте.
Вместе выберем ограниченный сценарий, определим участников и ожидаемый результат. После пилота решим, что имеет смысл развивать дальше.
Перед разговором
Что важно знать.
Есть готовая система для промышленного парка?
Отдельное отраслевое решение пока не предлагается как готовый продукт. Собираем запросы на индивидуальные проекты и обсуждаем разработку с управляющими компаниями.
Можно интегрировать с 1С, диспетчерской или системами доступа?
Возможность зависит от используемого ПО, документации и доступных интерфейсов. Каждую интеграцию рассматриваем и оцениваем отдельно.
Что подготовить к первому разговору?
Достаточно описать объект, участников и один неудобный процесс. Пригодится перечень действующих программ. Подробное техническое задание для первого звонка не нужно.
Начнём с разговора
Расскажите
о вашем объекте.
Оставьте контакт и задачу управляющей компании. Обсудим, есть ли подходящий сценарий для индивидуального проекта.
Обсудим вашу задачу по телефону, уточним состав решения и договоримся о следующем шаге.
Заявка ни к чему не обязывает. Стоимость и сроки обсуждаем после знакомства с объектом.